Introdução
Agradeço a sua visita ao meu website!
Para mim, é muito importante garantir a privacidade, segurança e proteção dos seus dados pessoais, tanto no processo de recolha como no tratamento dos mesmos.
Neste sentido, criei a presente política de privacidade, cookies e proteção de dados, com vista a explicar que informações são recolhidas pela Ana Mendonça quando visita/utiliza o meu website ou efetua uma reserva, e de que forma estas informações são utilizadas.
Responsável pelo Tratamento de Dados
A responsável pelo tratamento de dados é feito pela Ana Mendonça, com NIF 217 643 302 com sede em Carcavelos.
Dados Pessoais
Dados pessoais são informações específicas sobre características pessoais ou factuais relacionadas com um indivíduo que pode ser identificado a partir desses dados. Isso inclui informações como o nome, endereço, número de telefone e data de nascimento.
As informações que não permitem a sua identificação ou que não podem ser diretamente ligadas à sua identidade não são consideradas dados pessoais.
Aos meus clientes peço certas informações pessoais para garantir que procedo à sua identificação de forma clara.
Recolha e processamento de dados pessoais
Recolho os seus dados pessoais quando utiliza o meu website, quando preenche o formulário de contacto e/ou subscreve a newsletter.
Os dados recolhidos incluem nome, endereço eletrónico, número do telefone.
Para que fins são utilizados os seus dados pessoais?
Divulgação de informações a terceiros
A Ana Mendonça apenas divulga dados pessoais dos Clientes a terceiros que lhes prestem serviços no âmbito da contabilidade, gestão do website, divulgação de informações comerciais e promocionais, garantindo, no entanto, que estes mantêm a confidencialidade dos mesmos e que cumprem o regulamento geral da proteção de dados.
Política de Cookies
O que é um cookie: Um “cookie” é um pequeno arquivo de texto que é colocado no navegador web ou dispositivo do usuário da Internet e é usado para lembrar, bem como para obter informações sobre aquela parte. O utilizador do site da web pode receber um cookie quando visita o nosso site. Em alguns casos, quando permitido pela lei aplicável, os cookies podem também ser utilizados para os fins de certas campanhas de e-mail.
Que tipos de cookies uso e como posso usá-los: Uso três tipos principais de cookies, que incluem:
Cookies funcionais – estes cookies suportam o uso do site e habilitam determinados recursos para melhorar a experiência do Cliente. Por exemplo, usamos cookies funcionais para ajudar a lembrar as seleções do Cliente quando este muda de página. Também uso cookies funcionais para lembrar coisas como as preferências de login dos Clientes para evitar que tenha de as digitar novamente.
Cookies de desempenho – esses cookies coletam informações necessárias para apoiar o site e permitir melhorar o site e identificar quaisquer problemas que o Cliente teve quando o visitou. Por exemplo, os cookies de desempenho podem nos fornecer informações sobre como o Cliente chegou ao site e como navegou nele durante a sua visita. Também uso esses cookies para fornecer certas informações estatísticas e analíticas, tais como quantos visitantes vieram ao site ou a eficácia da publicidade.
Cookies direcionados – esses cookies são usados para recolher informações sobre o Cliente para me ajudar a melhorar os produtos e serviços, bem como para exibir anúncios direcionados que acredito que serão relevantes para o Cliente. Uso os cookies direcionados no site para várias iniciativas de marketing e campanhas. Para mais informações, consulte a seção “Publicidade direcionada” abaixo.
Para saber mais sobre cookies e como eles são usados, visite: http://www.allaboutcookies.org/
Cookies de terceiros: Como descrito acima, uso diversos prestadores de serviços para me ajudar a gerir, executar e melhorar a publicidade. Esses terceiros podem definir cookies de acordo com a minha orientação para ajudar a recolher informações e exibir anúncios que acredito serem relevantes para o utilizador. Em alguns casos, esses terceiros podem também ajudar fornecendo determinadas informações estatísticas e analíticas relacionadas com as nossas práticas de marketing. Poderei também compartilhar informações recolhidas por meio de cookies (e outras tecnologias de rastreamento) com terceiros para serem usadas para suas próprias análises e fins de marketing.
Gestão de cookies e cancelamento: o Cliente pode optar por visitar o site sem cookies, mas em alguns casos, determinados serviços, recursos e funcionalidades podem não estar disponíveis. Para visitar sem cookies, o utilizador pode configurar o seu navegador para rejeitar todos os cookies ou avisar quando um cookie é definido. Cada navegador é diferente, portanto o Cliente deve verificar o menu “Ajuda” do seu navegador para saber como alterar suas preferências de cookies.
Este site utiliza Google Analytics, um serviço analítico prestado por Google Inc. («Google»). O Google Analytics utiliza cookies, ou seja, ficheiros de texto colocados no seu computador para identificar as preferências dos utilizadores. As informações geradas pelos cookies sobre a forma como usa o site (incluindo o seu endereço IP) serão diretamente transmitidas e arquivadas pela Google em servidores nos Estados Unidos. A Google usará estas informações a meu pedido com o fim de identificar as suas preferências quando utiliza o website, compilando relatórios sobre a atividade do site e prestando outros serviços relacionados com a sua atividade e o uso da Internet. A Google poderá transmitir as referidas informações a terceiros sempre que a legislação em vigor o permitir ou quando os referidos terceiros processem informações por conta de Google. A Google não associará o seu endereço IP a nenhuns outros dados registados pela Google.
Pode recusar a utilização de cookies mediante a seleção da configuração adequada do seu navegador (browser). Porém, deve estar ciente de que se o fizer não poderá utilizar todas as funcionalidades deste website. Ao utilizar este site, aceita que os seus dados registados sejam utilizados pela Google da forma e para os fins acima referidos.
Publicidade direcionada: eu (e os meus parceiros) podemos exibir anúncios direcionados pelo uso de cookies próprios ou de terceiros, pixels e web beacons quando o Cliente visitar o site. Em alguns casos, estes cookies podem ser cookies persistentes. Para saber mais sobre a exclusão de certos tipos de publicidade direcionada, consulte a seção “Gestão de cookies e cancelamento” acima.
Segurança das informações
A Ana Mendonça toma todas as medidas de segurança técnicas e organizacionais necessárias para proteger os seus dados pessoais contra perdas e utilização abusiva. Por exemplo, os seus dados são guardados num ambiente operacional seguro que não pode ser acedido pelo público. Os seus dados pessoais são encriptados pela tecnologia Secure Socket Layer (SSL) durante a transmissão, isto significa que é utilizado um procedimento de encriptação aprovado para a comunicação entre o seu computador e o servidor da Ana Mendonça, se o seu navegador for compatível com SSL (ex: Microsoft Internet Explorer e Netscape Navigator ). Poderá verificar que está em modo seguro quando visualizar um ícone cadeado ou chave no canto inferior direito ou no canto inferior esquerdo do seu monitor. Adicionalmente, poderá ver que os primeiros caracteres do url do site serão “https”, indicando que está a aceder a um servidor seguro.
Revi as práticas de recolha, processamento e armazenamento de informações, incluindo medidas de segurança físicas, para proteger os seus dados contra acesso não autorizado aos sistemas.
Restringi o acesso a informações pessoais a funcionários que precisam de saber essas informações para efeitos de processamento e que estão sujeitos a obrigações estritas de confidencialidade contratual, podendo ser objeto de processo disciplinar ou rescisão contratual em caso de incumprimento das referidas obrigações.
A Política de Privacidade dos Dados
(i) O que é?
A Política de Privacidade dos Dados da Ana Mendonça é uma norma corporativa, que contempla os padrões do regime de proteção de dados aplicáveis dentro da empresa e está desenhada para cumprir os requisitos legais de proteção de dados. A empresa está obrigada ao cumprimento desta política na recolha e tratamento de dados pessoais dos clientes, funcionários e fornecedores.
A Ana Mendonça, além do compromisso com a melhoria contínua dos seus serviços, do controlo e gestão dos riscos relacionados com a cibersegurança e privacidade da informação, empenha-se em ter boas práticas, conhecimento e ferramentas para criar valor e satisfazer as necessidades dos Cidadãos.
Por isso cumpre os princípios constantes do RGPD como a “limitação do tratamento” dos dados pessoais, consagrando-se no interior da sua organização uma regra de “data minimisation” (minimização dos dados recolhidos face ao necessário para as finalidades do tratamento) e de responsabilização efetiva do responsável pelo tratamento (princípio da responsabilidade).
A Ana Mendonça tem em consideração os riscos de privacidade desde o momento inicial da conceção de um dado projeto, em vez de apenas considerar esses riscos posteriormente – privacy by default e privacy by design.
(ii) Dados pessoais: os direitos do Titular
O direito de retificação ou atualização de dados pessoais pode ser exercido pelo Titular a qualquer momento, enviando um e-mail para geral@bringiton.pt.
A Ana Mendonça pede aos seus Clientes que incluam o seu nome, endereço de e-mail e contacto telefónico quando entrarem em contacto, pois isso ajuda-nos a garantir que aceitamos retificações e atualizações pedidas pela pessoa correta. Pede ainda que, em caso de alteração de dados pessoais, esta seja prontamente comunicada pela mesma via.
A Ana Mendonça mantém os dados durante o tempo que for razoavelmente necessário para o cumprimento do contrato e sempre de acordo com a legislação aplicável.
Se o titular pretender eliminar os seus dados, a Ana Mendonça solicita que escreva para o endereço acima referenciado.
O Titular tem o direito de aceder aos dados pessoais de que a Ana Mendonça dispõe e de receber uma cópia dos mesmos. Se o Titular pretender exercer esse direito, deve contactar a Ana Mendonça através do endereço eletrónico ana@anamendonca.pt.
Caso o Titular tenha subscrito qualquer serviço para receber a newsletter, pode retirar o seu consentimento, a qualquer momento, utilizando o endereço eletrónico ana@anamendonca.pt.
Alterações a esta política de privacidade
O objetivo da Ana Mendonça é atingir altos padrões e, portanto, as suas políticas e procedimentos estão constantemente sob revisão. A Ana Mendonça pode alterar esta política de privacidade sempre que se julgue adequado e necessário. Assim, recomenda-se a verificação periódica desta página para a leitura e análise da versão mais recente.
Glossário:
RGPD: Regulamento Geral de Proteção de Dados
Dados Pessoais: Qualquer informação, de qualquer natureza e independentemente do respetivo suporte, incluindo som e imagem, relativa a uma pessoa singular identificada ou identificável (” titular dos dados”); é considerada identificável a pessoa que possa ser identificada direta ou indiretamente, designadamente por referência a um identificador como o nome, número de identificação ou a um ou mais elementos específicos da sua identidade física, fisiológica, mental, económica, cultural ou social.
Tratamento de Dados Pessoais (tratamento): Qualquer operação ou conjunto de operações efetuados sobre dados pessoais, com ou sem meios automatizados, tais como a recolha, o registo, a organização, a conservação, a adaptação ou alteração, a recuperação, a consulta, a utilização, a divulgação por transmissão, por difusão ou por qualquer outra forma de disponibilização, a comparação ou interconexão, bem como a limitação, apagamento ou destruição.
Responsável pelo tratamento de dados pessoais (data controller): A pessoa singular ou coletiva, a autoridade pública, a agência ou qualquer outro organismo que, individualmente ou em conjunto com outrem, determine as finalidades e os meios de tratamento dos dados pessoais.
Subcontratante ou subcontratado (data processor): A pessoa singular ou coletiva, a autoridade pública, a agência ou qualquer outro organismo que trate os dados pessoais por conta do responsável pelo tratamento destes.
Terceiro: Pessoa singular ou coletiva, autoridade pública, o serviço ou qualquer outro organismo que, não sendo o titular de dados, o responsável pelo tratamento, o subcontratante ou outra pessoa sob autoridade direta do responsável pelo tratamento ou do subcontratante, esteja autorizado a tratar os dados.
Destinatário: A pessoa singular ou coletiva, a autoridade pública, a agência ou qualquer outro organismo a quem sejam comunicados dados pessoais, independentemente de se tratar ou não de um terceiro.
Consentimento do Titular dos Dados: Qualquer manifestação de vontade, livre, específica, informada e explicita, nos termos da qual o titular dos dados aceita, mediante declaração ou ato positivo inequívoco, que os seus dados pessoais sejam objeto de tratamento.
Privacy by design (privacidade desde a conceção): Significa levar o risco de privacidade em conta em todo o processo de conceção de um novo produto ou serviço, em vez de considerar as questões de privacidade apenas posteriormente. Tal significa avaliar cuidadosamente e implementar medidas e procedimentos técnicos e organizacionais adequados desde o início para garantir que o tratamento está em conformidade com o RGPD e protege os direitos dos titulares dos dados em causa.
Privacy by default (privacidade por defeito): Significa assegurar que são colocados em prática, dentro de uma organização, mecanismos para garantir que, por defeito, apenas será recolhida, utilizada e conservada para cada tarefa, a quantidade necessária de dados pessoais. Esta obrigação aplica-se à extensão do seu tratamento, ao prazo de conservação e à sua acessibilidade. Estas medidas asseguram que os dados pessoais não sejam disponibilizados sem intervenção humana a um número indeterminado de pessoas singulares.
Limitação do Tratamento: Inserção de uma marca nos dados pessoais conservados com o objetivo de limitar o seu tratamento no futuro.
Data minimisation (minimização dos dados): Significa que os dados pessoais recolhidos devem ser limitados ao que é necessário relativamente às finalidades para as quais são tratados.
Última Alteração: 29 dezembro 2023